Garantia 30 Dias
Ao realizar a compra de 3 frascos ou mais de Gummax Cabelo, Pele e Unhas ou Gummax Melatonina em um único pedido, você automaticamente passa a contar com a Garantia Estendia de 30 dias. Ou seja, realizando o uso do produto pelo período de 30 dias consecutivos, e não tendo, ao final do período, resultados visíveis, o dinheiro investido será devolvido.
Mas para que obtenha a devolução do seu dinheiro, algumas regras devem ser observadas.
Regras da Garantia 30 dias.
Participam da Garantia 30 dias, aqueles que realizarem sua PRIMEIRA compra de um COMBO COM 3 OU 6 POTES do Gummax Cabelo, Pele e Unhas ou Gummax Melatonina em nosso site oficial.
O CPF cadastrado no momento da compra é o único com direito à participação na Garantia 30 dias, não sendo possível transferir esse direito para terceiros. O comprador deve ter 18 anos ou mais.
Caso o Cliente considere ineficiente o resultado dos produtos após 30 dias de uso poderá acionar a garantia estendida 30 dias Gummax, para isso basta enviar um e-mail para contato@gummax.com.br com o assunto Garantia 30 dias e acionar o processo de garantia do produto.
Lembrando que os produtos excedentes do combo comprado terão que ser devolvidos sem uso, lacrados assim como foram entregues. O Frete de devolução neste caso fica por conta do cliente.
Das regras a serem seguidas para requerer a devolução do dinheiro investido:
No trigésimo (30) dia do tratamento, contado a partir do dia seguinte da data de recebimento do produto, ou seja, no último dia do tratamento, caso note o consumidor que o tratamento não fez efeito algum esperado, deve entrar em contato no mesmo dia com o canal de devoluções, cujo e-mail já citado em outros tópicos é contato@gummax.com.br, colocando no campo assunto os seguintes dizeres: Garantia 30 dias do Pedido Nº do pedido.
No corpo do e-mail explique as razões do pedido, solicitando o procedimento de devolução do dinheiro.
As regras para devolução do dinheiro investido, segue as diretrizes do subtópico 1.6 da nossa Política de Trocas e Devoluções, e devem ser atentamente observadas pelo consumidor! A resposta do e-mail poderá dar-se em até 7 dias úteis.
IMPORTANTE:
1. Nas compras de combos com mix de produtos, o valor devolvido será calculado apenas referente aos potes de Gummax Cabelo, Pele e Unhas e Gummax Melatonina, excluindo-se o valor dos demais produtos sobre os quais não aceitamos devolução.
2. O valor do frete referente à compra e devolução será pago pelo cliente. Não há devolução de valores de fretes pagos.
3. Válido apenas para uma compra por CPF.